# FarmGo – Tình huống thường gặp (cả mục) > Tài liệu hướng dẫn sử dụng FarmGo, phần mềm quản lý trang trại chăn nuôi. Loại hình: Thủy sản, Gia súc thịt, Gia cầm thịt, Gia cầm đẻ trứng, Gia cầm sinh sản, Cơ sở ấp, Gia súc sinh sản. 21 bài, theo thứ tự mục lục. Mỗi bài bắt đầu bằng tiêu đề cấp 1 (`# `), các bài cách nhau bởi `---`. Mục lục có link từng bài: https://docs.farmgo.vn/markdown/llms.txt --- # Tình huống thường gặp Nguồn: https://docs.farmgo.vn/huong-dan/tinh-huong/ · Loại hình: Tất cả loại hình > Gặp chuyện gì ở trại thì ghi phiếu nào, ở đâu trong phần mềm. Gõ chuyện bạn đang gặp vào ô dưới, hoặc tìm theo nhóm. Mỗi tình huống trả lời ngắn nên ghi phiếu nào, rồi dẫn sang bài hướng dẫn chi tiết. ## Vật nuôi trong ao, chuồng - [Tình huống thường gặp ở trại nái](https://docs.farmgo.vn/markdown/gia-suc-sinh-san/tinh-huong-thuong-gap.md): Gặp chuyện gì thì ghi phiếu nào: phối không đậu, sảy thai, nái chết, heo con chết, bán nái loại, chuyển nhầm chuồng. - [Vật nuôi chết nhiều trong ngày, ghi thế nào?](https://docs.farmgo.vn/markdown/tinh-huong/vat-nuoi-chet-nhieu.md): Ghi hao hụt ở trang Theo dõi vật nuôi để số con trong ao, chuồng và FCR đúng. Không cần kết thúc lứa. - [Chuyển bớt vật nuôi sang ao, chuồng khác](https://docs.farmgo.vn/markdown/tinh-huong/chuyen-bot-sang-ao-khac.md): Ao quá dày, chuyển gà từ chuồng úm sang chuồng thịt: dùng Tách đàn để số con và chi phí đi theo. - [Một ao, chuồng có hai đàn khác ngày thả](https://docs.farmgo.vn/markdown/tinh-huong/ao-co-hai-dan.md): Thả bổ sung làm ao có nhiều đàn. Khi bán, chọn đúng đàn để số con các đàn khác không bị trừ lẫn. - [Đã bán hết mà ao, chuồng vẫn hiện đang nuôi](https://docs.farmgo.vn/markdown/tinh-huong/ban-het-van-dang-nuoi.md): Lứa không tự đóng khi bán hết. Kết thúc lứa nuôi để chốt chi phí, lãi lỗ và nhận lứa mới. - [Trứng dập, hỏng khi nhặt](https://docs.farmgo.vn/markdown/tinh-huong/trung-dap-hong.md): Ghi trứng hỏng ở ô Loại bỏ khi thu hoạch trứng. Chỉ trứng tốt vào kho để bán. ## Ghi sai, cần sửa - [Tách nhầm số con, chuyển nhầm ao](https://docs.farmgo.vn/markdown/tinh-huong/tach-nham-dan.md): Xóa lần tách nhầm để số con trả về ao, chuồng cũ, rồi tách lại cho đúng. ## Kho và mua hàng - [Mới dùng phần mềm, kho đã có sẵn hàng](https://docs.farmgo.vn/markdown/tinh-huong/kho-da-co-hang.md): Cám, thuốc mua từ trước nhập bằng phiếu Nhập đầu kỳ, không làm hóa đơn nhập hàng. - [Tồn kho trên phần mềm lệch với kho thật](https://docs.farmgo.vn/markdown/tinh-huong/ton-kho-lech.md): Kiểm kê thấy thừa thì lập phiếu Cân bằng kho nhập, thấy thiếu thì lập phiếu xuất danh mục Kiểm kê thiếu. - [Thuốc hết hạn, cám mốc phải bỏ](https://docs.farmgo.vn/markdown/tinh-huong/hang-hong-het-han.md): Trừ hàng hỏng khỏi kho bằng phiếu Xuất hủy để tồn kho khớp thực tế. - [Đại lý tặng thêm hàng](https://docs.farmgo.vn/markdown/tinh-huong/duoc-tang-hang.md): Hàng tặng không mất tiền: nhập kho bằng phiếu Cân bằng kho nhập, không tạo công nợ, không tạo phiếu chi. - [Một lần rải vôi, dùng thuốc cho nhiều ao](https://docs.farmgo.vn/markdown/tinh-huong/mot-bao-voi-nhieu-ao.md): Chọn nhiều ao trong Ghi công việc. Số lượng nhập là cho mỗi ao, nên chia trước khi nhập. - [Mua cám nợ đại lý, trả dần](https://docs.farmgo.vn/markdown/tinh-huong/mua-no-tra-dan.md): Lập hóa đơn nhập hàng ghi nợ, trả từng phần trên hóa đơn hoặc bằng phiếu chi Trả nợ. ## Bán hàng và công nợ - [Khách mua chịu, trả nợ nhiều lần](https://docs.farmgo.vn/markdown/tinh-huong/khach-tra-no-dan.md): Đơn bán ghi số tiền khách đã trả, phần thiếu thành công nợ. Mỗi lần khách trả thêm, lập phiếu thu Thu nợ. - [Khách còn nợ từ trước khi dùng phần mềm](https://docs.farmgo.vn/markdown/tinh-huong/khach-no-tu-truoc.md): Nhập số nợ cũ bằng Tạo dư nợ ban đầu ở danh mục khách hàng, không lập đơn bán giả. - [Chuyển cám, thuốc sang trại khác của mình](https://docs.farmgo.vn/markdown/tinh-huong/ban-cho-trai-khac.md): Trại gửi lập đơn bán cho chi nhánh nhận, trại nhận xác nhận nhập kho. Kho hai bên tự cập nhật. ## Thu chi, chi phí lứa nuôi - [Chia tiền điện, tiền công vào các ao đang nuôi](https://docs.farmgo.vn/markdown/tinh-huong/tien-dien-nhan-cong-vao-lua.md): Phiếu chi Tiền điện, Tiền nhân công cho chọn ao, chuồng và cách chia, để chi phí lứa nuôi đủ. - [Tính lãi vay, khấu hao chuồng trại vào giá thành](https://docs.farmgo.vn/markdown/tinh-huong/lai-vay-khau-hao.md): Bật hai loại phiếu chi Khấu hao tài sản và Lãi ngân hàng, rồi ghi định kỳ cho các ao, chuồng. - [Nộp tiền mặt vào ngân hàng, rút tiền về két](https://docs.farmgo.vn/markdown/tinh-huong/nop-tien-vao-ngan-hang.md): Ghi bằng Chuyển quỹ nội bộ, không lập phiếu thu, phiếu chi, để tổng thu chi của trại không sai. ## Tài khoản, nhân viên - [Không nhận được mã xác minh khi đăng ký](https://docs.farmgo.vn/markdown/tinh-huong/khong-nhan-duoc-ma.md): Mã gửi qua Zalo, nên số điện thoại phải dùng Zalo. Không nhận được thì gọi hỗ trợ. - [Tạo cơ sở xong nhưng báo đang đợi phê duyệt](https://docs.farmgo.vn/markdown/tinh-huong/co-so-doi-phe-duyet.md): Cơ sở mới tạo cần FarmGo kích hoạt trước khi vào được. Cần nhanh thì gọi hỗ trợ. Chưa thấy tình huống của bạn? Gọi [**024 8888 6899**](tel:02488886899) hoặc hỏi **Trợ lý AI** trong phần mềm. --- # Vật nuôi chết nhiều trong ngày, ghi thế nào? Nguồn: https://docs.farmgo.vn/huong-dan/tinh-huong/vat-nuoi-chet-nhieu/ · Mục: Tình huống thường gặp · Loại hình: Thủy sản, Gia súc thịt, Gia cầm thịt, Gia cầm đẻ trứng, Gia cầm sinh sản > Ghi hao hụt ở trang Theo dõi vật nuôi để số con trong ao, chuồng và FCR đúng. Không cần kết thúc lứa. > **Trả lời nhanh:** Ghi số con chết vào ô **Hao hụt (con)** ở **Ghi nhật ký › Theo dõi vật nuôi**. Lứa vẫn tiếp tục, phần mềm trừ số con còn lại. **Bước 1. Mở Theo dõi vật nuôi** Vào **Ghi nhật ký › Theo dõi vật nuôi**, chọn đúng ngày con chết. **Bước 2. Ghi số con chết** Bấm ô **Hao hụt (con)** của ao, chuồng đó, nhập số con, bấm **Lưu và đóng lại**. Chi tiết ở [Cân mẫu và ghi hao hụt](https://docs.farmgo.vn/markdown/nhat-ky/can-mau-hao-hut.md). **Bước 3. Cân mẫu lại** Đàn vừa chết nhiều thì cân mẫu lại ngay ngày đó, để sản lượng ước tính và FCR tính theo số con còn sống. **Bước 4. Ghi thuốc đã dùng** Có dùng thuốc, hóa chất để xử lý thì ghi ở [Ghi công việc](https://docs.farmgo.vn/markdown/nhat-ky/ghi-cong-viec.md) để kho tự trừ và chi phí vào lứa. **Lưu ý:** chết hết cả ao, chuồng thì vẫn ghi hao hụt trước, rồi mới [kết thúc lứa nuôi](https://docs.farmgo.vn/markdown/khu-nuoi/ket-thuc-lua.md) để chốt chi phí. --- # Chuyển bớt vật nuôi sang ao, chuồng khác Nguồn: https://docs.farmgo.vn/huong-dan/tinh-huong/chuyen-bot-sang-ao-khac/ · Mục: Tình huống thường gặp · Loại hình: Thủy sản, Gia súc thịt, Gia cầm thịt, Gia cầm đẻ trứng, Gia cầm sinh sản > Ao quá dày, chuyển gà từ chuồng úm sang chuồng thịt: dùng Tách đàn để số con và chi phí đi theo. > **Trả lời nhanh:** Dùng **Ghi nhật ký › Tách đàn**. Số con, trọng lượng và chi phí đã bỏ ra đi theo đàn sang ao, chuồng mới. **Bước 1. Mở lứa ở nơi nhận** Ao, chuồng nhận phải đang có lứa nuôi. Chưa có thì bắt đầu lứa trước, xem [Nhập đàn](https://docs.farmgo.vn/markdown/khu-nuoi/nhap-dan.md). **Bước 2. Cân mẫu ao chuyển** Cân mẫu ao, chuồng chuyển đúng ngày tách ở [Theo dõi vật nuôi](https://docs.farmgo.vn/markdown/nhat-ky/can-mau-hao-hut.md). Chưa cân thì phần mềm không cho lưu. **Bước 3. Tách đàn** Chọn nơi chuyển, đàn cần tách, số con và nơi nhận. Các bước ở [Tách đàn sang ao/chuồng khác](https://docs.farmgo.vn/markdown/nhat-ky/tach-dan.md). **Lưu ý:** không ghi hao hụt ở ao cũ rồi nhập đàn mới ở ao kia. Làm vậy chi phí đã nuôi ở lại ao cũ, giá thành của cả hai ao đều sai. --- # Tách nhầm số con, chuyển nhầm ao Nguồn: https://docs.farmgo.vn/huong-dan/tinh-huong/tach-nham-dan/ · Mục: Tình huống thường gặp · Loại hình: Thủy sản, Gia súc thịt, Gia cầm thịt, Gia cầm đẻ trứng, Gia cầm sinh sản > Xóa lần tách nhầm để số con trả về ao, chuồng cũ, rồi tách lại cho đúng. > **Trả lời nhanh:** Xóa lần tách đó ở **Ghi nhật ký › Tách đàn**. Đàn mới bị thu hồi, số con trả về nơi chuyển. Sau đó tách lại. **Bước 1. Tìm lần tách nhầm** Vào **Ghi nhật ký › Tách đàn**, tìm dòng tách nhầm theo ngày và ao. **Bước 2. Xóa** Bấm dấu ba chấm cuối dòng, chọn **Xóa bỏ**, bấm **Chắc chắn**. **Bước 3. Tách lại** Làm lại theo [Tách đàn sang ao/chuồng khác](https://docs.farmgo.vn/markdown/nhat-ky/tach-dan.md), nhập đúng số con và nơi nhận. Trại heo nái xem thêm [Tình huống thường gặp ở trại nái](https://docs.farmgo.vn/markdown/gia-suc-sinh-san/tinh-huong-thuong-gap.md). --- # Một ao, chuồng có hai đàn khác ngày thả Nguồn: https://docs.farmgo.vn/huong-dan/tinh-huong/ao-co-hai-dan/ · Mục: Tình huống thường gặp · Loại hình: Thủy sản, Gia súc thịt, Gia cầm thịt > Thả bổ sung làm ao có nhiều đàn. Khi bán, chọn đúng đàn để số con các đàn khác không bị trừ lẫn. > **Trả lời nhanh:** Bật tùy chọn *Cho phép chọn đàn trong đơn thu hoạch*, rồi chọn đàn ở ô **Thu hoạch từ đàn** khi bán. **Bước 1. Bật tùy chọn (một lần)** Chủ cơ sở vào **Thiết lập chung › Dữ liệu**, mục **Bán hàng & Tồn kho**, bật *Cho phép chọn đàn trong đơn thu hoạch*. **Bước 2. Chọn đàn khi bán** Lập đơn thu hoạch, ở ô **Thu hoạch từ đàn** chọn đàn cần bán. Các bước ở [Thu hoạch theo từng đàn](https://docs.farmgo.vn/markdown/ban-hang/thu-hoach-theo-dan.md). **Lưu ý:** không bật tùy chọn thì phần mềm trừ lần lượt từ đàn đầu tiên, hết đàn này mới sang đàn sau. --- # Đã bán hết mà ao, chuồng vẫn hiện đang nuôi Nguồn: https://docs.farmgo.vn/huong-dan/tinh-huong/ban-het-van-dang-nuoi/ · Mục: Tình huống thường gặp · Loại hình: Thủy sản, Gia súc thịt, Gia cầm thịt, Gia cầm đẻ trứng, Gia cầm sinh sản > Lứa không tự đóng khi bán hết. Kết thúc lứa nuôi để chốt chi phí, lãi lỗ và nhận lứa mới. > **Trả lời nhanh:** Mở ao, chuồng, ở thẻ **Kết thúc** bấm **Kết thúc lứa nuôi**. Phần mềm không tự kết thúc khi bán hết. **Bước 1. Kiểm tra đã ghi đủ** Đủ đơn thu hoạch, ghi cám và hao hụt đến ngày cuối. Còn sót con chết thì [ghi hao hụt](https://docs.farmgo.vn/markdown/nhat-ky/can-mau-hao-hut.md) trước. **Bước 2. Kết thúc lứa** Chọn **Ngày kết thúc** và xác nhận. Xem [Kết thúc lứa nuôi](https://docs.farmgo.vn/markdown/khu-nuoi/ket-thuc-lua.md). **Bước 3. Xem lãi lỗ** Xem chi phí, FCR và lãi lỗ ở [Hiệu quả lứa nuôi](https://docs.farmgo.vn/markdown/bao-cao/hieu-qua-lua-nuoi.md). **Lưu ý:** bán tỉa một phần rồi nuôi tiếp thì **không** kết thúc lứa, cứ lập [đơn thu hoạch](https://docs.farmgo.vn/markdown/ban-hang/thu-hoach.md) nhiều lần. --- # Trứng dập, hỏng khi nhặt Nguồn: https://docs.farmgo.vn/huong-dan/tinh-huong/trung-dap-hong/ · Mục: Tình huống thường gặp · Loại hình: Gia cầm đẻ trứng > Ghi trứng hỏng ở ô Loại bỏ khi thu hoạch trứng. Chỉ trứng tốt vào kho để bán. > **Trả lời nhanh:** Ở **Ghi nhật ký › Thu hoạch trứng**, nhập số trứng hỏng vào ô **Loại bỏ**, trứng tốt vào cột **Thu về kho**. **Bước 1. Ghi khi thu trứng** Mỗi chuồng nhập trứng tốt và trứng hỏng riêng, **Tổng số** tự cộng. Xem [Thu hoạch trứng hằng ngày](https://docs.farmgo.vn/markdown/nhat-ky/thu-hoach-trung.md). **Bước 2. Lưu ảnh làm bằng chứng** Bấm **Chọn ảnh…** ở cột Ảnh nếu cần. **Bước 3. Xem sản lượng** Xem số trứng thu theo ngày ở báo cáo [Sản lượng trứng](https://docs.farmgo.vn/markdown/bao-cao/san-luong-trung.md). Trại gà bố mẹ ghi trứng giống ở [Thu trứng giống](https://docs.farmgo.vn/markdown/ga-bo-me/thu-trung-giong.md). --- # Mới dùng phần mềm, kho đã có sẵn hàng Nguồn: https://docs.farmgo.vn/huong-dan/tinh-huong/kho-da-co-hang/ · Mục: Tình huống thường gặp · Loại hình: Tất cả loại hình > Cám, thuốc mua từ trước nhập bằng phiếu Nhập đầu kỳ, không làm hóa đơn nhập hàng. > **Trả lời nhanh:** Lập phiếu *Nhập hàng nội bộ*, danh mục *Nhập đầu kỳ* ở **Xuất nhập nội bộ › Tạo phiếu**. Phiếu không tạo phiếu chi, không tạo công nợ. **Bước 1. Tạo hàng hóa** Hàng chưa có trong danh mục thì [tạo hàng hóa](https://docs.farmgo.vn/markdown/kho-hang/tao-hang-hoa.md) trước. **Bước 2. Nhập đầu kỳ** Nhập số lượng đang có và đơn giá đã mua của từng hàng. Các bước ở [Nhập tồn đầu kỳ](https://docs.farmgo.vn/markdown/xuat-nhap-noi-bo/nhap-ton-dau-ky.md). **Bước 3. Nợ cũ nhà cung cấp** Còn nợ đại lý tiền hàng cũ thì mở danh sách nhà cung cấp, bấm dấu ba chấm cuối dòng, chọn **Tạo dư nợ ban đầu**. Không lập hóa đơn nhập cho hàng này. **Lưu ý:** nhập đúng giá đã mua. Giá này là giá vốn khi ghi cám, dùng thuốc, quyết định chi phí lứa nuôi. --- # Tồn kho trên phần mềm lệch với kho thật Nguồn: https://docs.farmgo.vn/huong-dan/tinh-huong/ton-kho-lech/ · Mục: Tình huống thường gặp · Loại hình: Tất cả loại hình > Kiểm kê thấy thừa thì lập phiếu Cân bằng kho nhập, thấy thiếu thì lập phiếu xuất danh mục Kiểm kê thiếu. > **Trả lời nhanh:** Sau khi kiểm kê, lập phiếu nội bộ cho phần chênh: **thừa** thì nhập danh mục *Cân bằng kho nhập*, **thiếu** thì xuất danh mục *Kiểm kê thiếu*. **Bước 1. Tìm nguyên nhân trước** Xem lịch sử hàng đó ở [Xem tồn kho](https://docs.farmgo.vn/markdown/kho-hang/xem-ton-kho.md). Hay gặp nhất: quên ghi cám, ghi cám nhầm số, hóa đơn nhập chưa xác nhận nhập kho. Sửa đúng phiếu gốc thì không cần phiếu cân bằng. **Bước 2. Kho thật thừa** Lập phiếu theo [Nhập hàng không qua hóa đơn](https://docs.farmgo.vn/markdown/xuat-nhap-noi-bo/nhap-khong-hoa-don.md). **Bước 3. Kho thật thiếu** Tạo danh mục *Kiểm kê thiếu* một lần ở [Danh mục phiếu](https://docs.farmgo.vn/markdown/xuat-nhap-noi-bo/danh-muc-phieu.md), rồi lập phiếu xuất với danh mục này. **Lưu ý:** phiếu nội bộ chỉ đổi số tồn, không tính vào chi phí lứa nuôi. --- # Thuốc hết hạn, cám mốc phải bỏ Nguồn: https://docs.farmgo.vn/huong-dan/tinh-huong/hang-hong-het-han/ · Mục: Tình huống thường gặp · Loại hình: Tất cả loại hình > Trừ hàng hỏng khỏi kho bằng phiếu Xuất hủy để tồn kho khớp thực tế. > **Trả lời nhanh:** Lập phiếu *Xuất hàng nội bộ*, danh mục *Xuất hủy* ở **Xuất nhập nội bộ › Tạo phiếu**. **Bước 1. Lập phiếu xuất hủy** Chọn hàng, số lượng bỏ đi, ghi rõ lý do. Các bước ở [Xuất hủy hàng hỏng, hết hạn](https://docs.farmgo.vn/markdown/xuat-nhap-noi-bo/xuat-huy.md). **Bước 2. Kiểm tra kho** Mở kho, số tồn đã giảm. **Lưu ý:** cám, thuốc đã cho ăn, đã dùng cho ao thì [ghi cám](https://docs.farmgo.vn/markdown/nhat-ky/ghi-cam.md) hoặc [ghi công việc](https://docs.farmgo.vn/markdown/nhat-ky/ghi-cong-viec.md), không xuất hủy. Lấy vôi, xăng dùng chung trong trại thì dùng [Xuất dùng nội bộ](https://docs.farmgo.vn/markdown/xuat-nhap-noi-bo/xuat-dung-noi-bo.md). --- # Đại lý tặng thêm hàng Nguồn: https://docs.farmgo.vn/huong-dan/tinh-huong/duoc-tang-hang/ · Mục: Tình huống thường gặp · Loại hình: Tất cả loại hình > Hàng tặng không mất tiền: nhập kho bằng phiếu Cân bằng kho nhập, không tạo công nợ, không tạo phiếu chi. > **Trả lời nhanh:** Lập phiếu *Nhập hàng nội bộ*, danh mục *Cân bằng kho nhập* ở **Xuất nhập nội bộ › Tạo phiếu**. Ghi chú "Hàng tặng". **Bước 1. Lập phiếu nhập** Chọn hàng, nhập số lượng được tặng. Các bước ở [Nhập hàng không qua hóa đơn](https://docs.farmgo.vn/markdown/xuat-nhap-noi-bo/nhap-khong-hoa-don.md). **Bước 2. Kiểm tra kho** Mở kho, số tồn đã tăng. **Lưu ý:** ô **Đơn giá** tự lấy giá của hàng. Giá này thành giá vốn khi hàng được dùng. Hàng có trả tiền hoặc ghi nợ thì dùng [hóa đơn nhập hàng](https://docs.farmgo.vn/markdown/nhap-hang/hoa-don-nhap-hang.md). --- # Một lần rải vôi, dùng thuốc cho nhiều ao Nguồn: https://docs.farmgo.vn/huong-dan/tinh-huong/mot-bao-voi-nhieu-ao/ · Mục: Tình huống thường gặp · Loại hình: Thủy sản, Gia súc thịt, Gia cầm thịt, Gia cầm đẻ trứng, Gia cầm sinh sản > Chọn nhiều ao trong Ghi công việc. Số lượng nhập là cho mỗi ao, nên chia trước khi nhập. > **Trả lời nhanh:** Ở **Ghi nhật ký › Ghi công việc**, chọn nhiều ao và nhập **số lượng cho một ao**. Phần mềm nhân lên theo số ao khi trừ kho. **Bước 1. Chia số lượng** Ví dụ rải 50 kg vôi đều cho 2 ao: mỗi ao 25 kg. Ao dùng khác nhau thì ghi mỗi ao một lần. **Bước 2. Ghi công việc** Chọn các ao ở **Nơi xử lý**, chọn hàng, nhập 25 kg. Xem [Ghi thuốc và xử lý ao](https://docs.farmgo.vn/markdown/nhat-ky/ghi-cong-viec.md). **Bước 3. Kiểm tra kho** Kho bị trừ 50 kg, mỗi ao nhận chi phí 25 kg. **Lưu ý:** nhập 50 kg cho 2 ao thì kho bị trừ 100 kg. --- # Mua cám nợ đại lý, trả dần Nguồn: https://docs.farmgo.vn/huong-dan/tinh-huong/mua-no-tra-dan/ · Mục: Tình huống thường gặp · Loại hình: Tất cả loại hình > Lập hóa đơn nhập hàng ghi nợ, trả từng phần trên hóa đơn hoặc bằng phiếu chi Trả nợ. > **Trả lời nhanh:** Lập [hóa đơn nhập hàng](https://docs.farmgo.vn/markdown/nhap-hang/hoa-don-nhap-hang.md) như bình thường, chưa trả thì phần còn thiếu thành nợ nhà cung cấp. Mỗi lần trả, ghi số tiền đã trả. **Bước 1. Trả cho một hóa đơn** Mở hóa đơn còn nợ, nhập số tiền ở khối **Xác nhận thanh toán**. Phần mềm tự tạo phiếu chi. Xem [Phiếu chi nhập hàng](https://docs.farmgo.vn/markdown/so-quy/phieu-chi-nhap-hang.md). **Bước 2. Trả gộp nhiều hóa đơn** Lập phiếu chi loại **Trả nợ**, chọn nhà cung cấp. Xem [Phiếu chi trả nợ nhà cung cấp](https://docs.farmgo.vn/markdown/so-quy/phieu-chi-tra-no.md). **Bước 3. Xem còn nợ bao nhiêu** Vào **Báo cáo › Nhập hàng**, chọn **Hiển thị theo công nợ**, xem cột **Nợ hiện tại**. **Lưu ý:** chọn đúng nhà cung cấp đang nợ. Trả cho nhà cung cấp không có nợ thì nợ thành số âm (trả trước). --- # Khách mua chịu, trả nợ nhiều lần Nguồn: https://docs.farmgo.vn/huong-dan/tinh-huong/khach-tra-no-dan/ · Mục: Tình huống thường gặp · Loại hình: Tất cả loại hình > Đơn bán ghi số tiền khách đã trả, phần thiếu thành công nợ. Mỗi lần khách trả thêm, lập phiếu thu Thu nợ. > **Trả lời nhanh:** Lập đơn bán như bình thường, chỉ nhập số tiền khách đã trả. Lần sau khách trả thêm thì lập phiếu thu loại **Thu nợ**. **Bước 1. Lập đơn bán** Ở [đơn thu hoạch](https://docs.farmgo.vn/markdown/ban-hang/thu-hoach.md) hoặc [đơn bán hàng](https://docs.farmgo.vn/markdown/ban-hang/don-ban-hang.md), nhập số tiền khách trả. Phần còn thiếu tự tính vào công nợ. **Bước 2. Khách trả thêm** Lập phiếu thu **Thu nợ**, chọn khách, nhập số tiền. Xem [Thu nợ khách hàng](https://docs.farmgo.vn/markdown/so-quy/thu-no-khach-hang.md). **Bước 3. Xem khách còn nợ** Vào **Báo cáo › Bán hàng**, chọn **Hiển thị theo công nợ**, xem cột **Nợ hiện tại**. **Lưu ý:** khách thường xuyên mua chịu thì khi tạo khách, chọn **Nhóm thanh toán** là *Trả sau*. Xem [Danh mục khách hàng](https://docs.farmgo.vn/markdown/ban-hang/khach-hang.md). --- # Khách còn nợ từ trước khi dùng phần mềm Nguồn: https://docs.farmgo.vn/huong-dan/tinh-huong/khach-no-tu-truoc/ · Mục: Tình huống thường gặp · Loại hình: Tất cả loại hình > Nhập số nợ cũ bằng Tạo dư nợ ban đầu ở danh mục khách hàng, không lập đơn bán giả. > **Trả lời nhanh:** Vào **Quản lý bán hàng › Khách hàng**, bấm dấu ba chấm cuối dòng của khách, chọn **Tạo dư nợ ban đầu**. **Bước 1. Thêm khách vào chi nhánh** Khách chưa có trong danh sách thì thêm hoặc tạo mới. Xem [Danh mục khách hàng](https://docs.farmgo.vn/markdown/ban-hang/khach-hang.md). **Bước 2. Nhập nợ cũ** Chọn **Tạo dư nợ ban đầu**, nhập số tiền, bấm **Lưu và đóng lại**. Số nợ hiện ở cột **Dư nợ ban đầu**. **Bước 3. Khách trả nợ cũ** Lập phiếu thu **Thu nợ** như [Thu nợ khách hàng](https://docs.farmgo.vn/markdown/so-quy/thu-no-khach-hang.md). **Lưu ý:** không lập đơn bán để ghi nợ cũ. Đơn bán sẽ trừ kho và ghi thêm một khoản doanh thu không có thật. --- # Chuyển cám, thuốc sang trại khác của mình Nguồn: https://docs.farmgo.vn/huong-dan/tinh-huong/ban-cho-trai-khac/ · Mục: Tình huống thường gặp · Loại hình: Tất cả loại hình > Trại gửi lập đơn bán cho chi nhánh nhận, trại nhận xác nhận nhập kho. Kho hai bên tự cập nhật. > **Trả lời nhanh:** Ở trại gửi, lập đơn bán với khách hàng là trại nhận (nhãn **Chi nhánh**). Ở trại nhận, xác nhận nhập kho hóa đơn đã tự có sẵn. **Bước 1. Chuẩn bị** Hai trại phải là chi nhánh của cùng một cơ sở. Xem [Chuẩn bị](https://docs.farmgo.vn/markdown/chuyen-hang-chi-nhanh/chuan-bi.md). **Bước 2. Trại gửi lập đơn** Xem [Gửi hàng](https://docs.farmgo.vn/markdown/chuyen-hang-chi-nhanh/gui-hang.md). **Bước 3. Trại nhận nhập kho** Xem [Nhận hàng](https://docs.farmgo.vn/markdown/chuyen-hang-chi-nhanh/nhan-hang.md). **Lưu ý:** sửa hàng, số lượng, giá ở đơn bán của trại gửi. Trại nhận đã dùng hàng thì không sửa, xóa được nữa. Chuyển giữa hai kho trong cùng một trại thì dùng [Chuyển kho](https://docs.farmgo.vn/markdown/xuat-nhap-noi-bo/chuyen-kho.md). --- # Chia tiền điện, tiền công vào các ao đang nuôi Nguồn: https://docs.farmgo.vn/huong-dan/tinh-huong/tien-dien-nhan-cong-vao-lua/ · Mục: Tình huống thường gặp · Loại hình: Tất cả loại hình > Phiếu chi Tiền điện, Tiền nhân công cho chọn ao, chuồng và cách chia, để chi phí lứa nuôi đủ. > **Trả lời nhanh:** Lập phiếu chi loại **Tiền điện** hoặc **Tiền nhân công**, chọn các ao, chuồng dùng chung khoản tiền đó và cách chia: theo **Ao nuôi** hoặc theo **Đầu con**. **Bước 1. Tiền điện** Xem [Phiếu chi tiền điện](https://docs.farmgo.vn/markdown/so-quy/phieu-chi-tien-dien.md). Chỉ ao, chuồng đang có lứa nuôi mới hiện để chọn. **Bước 2. Tiền lương, công nhật** Xem [Phiếu chi tiền nhân công](https://docs.farmgo.vn/markdown/so-quy/phieu-chi-nhan-cong.md). Công nhân không có tài khoản thì chọn tab **Đối tượng khác**. **Bước 3. Xem chi phí từng lứa** Xem ở [Hiệu quả lứa nuôi](https://docs.farmgo.vn/markdown/bao-cao/hieu-qua-lua-nuoi.md). **Lưu ý:** chi chung không thuộc lứa nào (sửa nhà kho, văn phòng phẩm) thì dùng [loại phiếu chi tự tạo](https://docs.farmgo.vn/markdown/so-quy/loai-thu-chi.md). Chưa có hóa đơn điện cuối tháng thì xem mẹo dự toán tiền điện trong bài Phiếu chi tiền điện. --- # Tính lãi vay, khấu hao chuồng trại vào giá thành Nguồn: https://docs.farmgo.vn/huong-dan/tinh-huong/lai-vay-khau-hao/ · Mục: Tình huống thường gặp · Loại hình: Tất cả loại hình > Bật hai loại phiếu chi Khấu hao tài sản và Lãi ngân hàng, rồi ghi định kỳ cho các ao, chuồng. > **Trả lời nhanh:** Chủ cơ sở bật **Cho phép hạch toán Khấu hao tài sản** và **Cho phép hạch toán Lãi vay ngân hàng** ở **Thiết lập chung › Dữ liệu**, khối **Thiết lập Lứa nuôi**. Sau đó lập phiếu chi hai loại này. **Bước 1. Bật loại phiếu** Làm một lần, chỉ chủ cơ sở thấy menu **Dữ liệu**. **Bước 2. Ghi định kỳ** Mỗi tháng lập phiếu chi **Khấu hao tài sản**, **Lãi ngân hàng** và chọn ao, chuồng. Xem [Phiếu chi khấu hao, lãi vay](https://docs.farmgo.vn/markdown/so-quy/phieu-chi-khau-hao-lai-vay.md). **Bước 3. Xem giá thành** Xem chi phí đã gồm khấu hao, lãi vay ở [Hiệu quả lứa nuôi](https://docs.farmgo.vn/markdown/bao-cao/hieu-qua-lua-nuoi.md). --- # Nộp tiền mặt vào ngân hàng, rút tiền về két Nguồn: https://docs.farmgo.vn/huong-dan/tinh-huong/nop-tien-vao-ngan-hang/ · Mục: Tình huống thường gặp · Loại hình: Tất cả loại hình > Ghi bằng Chuyển quỹ nội bộ, không lập phiếu thu, phiếu chi, để tổng thu chi của trại không sai. > **Trả lời nhanh:** Vào **Sổ quỹ › Chuyển quỹ nội bộ**, chọn quỹ chuyển, quỹ nhận và số tiền. **Bước 1. Có đủ hai quỹ** Cần một quỹ tiền mặt và một quỹ ngân hàng. Chưa có thì tạo ở [Nguồn quỹ](https://docs.farmgo.vn/markdown/so-quy/nguon-quy.md). **Bước 2. Lập phiếu chuyển quỹ** Xem [Chuyển quỹ nội bộ](https://docs.farmgo.vn/markdown/so-quy/chuyen-quy-noi-bo.md). Sổ quỹ tự có hai phiếu **Chuyển nguồn quỹ** và **Nhận nguồn quỹ**, không tính vào tổng thu, tổng chi. **Lưu ý:** muốn sửa, xóa thì làm ở trang Chuyển quỹ nội bộ. Hai phiếu trong Sổ quỹ bị khóa. --- # Không nhận được mã xác minh khi đăng ký Nguồn: https://docs.farmgo.vn/huong-dan/tinh-huong/khong-nhan-duoc-ma/ · Mục: Tình huống thường gặp · Loại hình: Tất cả loại hình > Mã gửi qua Zalo, nên số điện thoại phải dùng Zalo. Không nhận được thì gọi hỗ trợ. > **Trả lời nhanh:** FarmGo gửi mã 6 số qua **Zalo** của số điện thoại đăng ký. Số không dùng Zalo thì không nhận được mã: gọi **024 8888 6899**. **Bước 1. Kiểm tra Zalo** Mở Zalo trên điện thoại có số vừa đăng ký, tìm tin nhắn mã của FarmGo. **Bước 2. Nhập kịp thời gian** Nhập mã trong thời gian đếm ngược. Xem [Tạo tài khoản](https://docs.farmgo.vn/markdown/bat-dau/tao-tai-khoan.md). **Bước 3. Vẫn không có mã** Gọi **024 8888 6899** để được hỗ trợ. --- # Tạo cơ sở xong nhưng báo đang đợi phê duyệt Nguồn: https://docs.farmgo.vn/huong-dan/tinh-huong/co-so-doi-phe-duyet/ · Mục: Tình huống thường gặp · Loại hình: Tất cả loại hình > Cơ sở mới tạo cần FarmGo kích hoạt trước khi vào được. Cần nhanh thì gọi hỗ trợ. > **Trả lời nhanh:** Cơ sở chưa được kích hoạt nên bấm **Truy cập** sẽ báo *Cơ sở chăn nuôi đang đợi phê duyệt*. Cần nhanh thì gọi **024 8888 6899**. **Bước 1. Kiểm tra bước thanh toán** Xem lại bạn đã chọn thanh toán hay **Yêu cầu được trải nghiệm Demo** ở [Tạo cơ sở](https://docs.farmgo.vn/markdown/bat-dau/tao-co-so.md). **Bước 2. Gọi hỗ trợ** Gọi **024 8888 6899** để được kích hoạt. Bạn là nhân viên, muốn vào trại của chủ? Xem [Tham gia trang trại](https://docs.farmgo.vn/markdown/bat-dau/tham-gia-trang-trai.md).